Las empresas requieren hoy día gerentes y jefes que sepan, además de hacer bien su labor, presentar una imagen personal que represente de la mejor manera el nombre de la empresa.
Existen normas internacionalmente aceptadas que permiten facultar a los gerentes y jefes para que se comporten de un modo que siempre será bien calificado.
Entre los objetivos del seminario está proporcionar una serie de herramientas fundamentales para tomar decisiones correctas en materia de protocolo empresarial, y crear habilidades comunicativas que permitan una efectiva relación con los clientes y otros públicos de la empresa.