Porqué las empresas contratan a un Coach Ejecutivo y de Líderes

Por Gilbert Aubert

Cada vez son más las empresas que añaden Procesos de Coaching a sus planes de desarrollo, con el fin de mejorar el desempeño de sus profesionales y la competitividad de la organización. Los resultados que concluyó un importante estudio realizado por Harvard Business School HBS a 140 Coaches muy reconocidos en los Estados Unidos, indicó que antes se contrataba a un Coach Ejecutivo para ayudar a los profesionales en las organizaciones a cambiar algunos comportamientos que dificultaban la consecución de sus objetivos, en cambio hoy son contratados para ayudar a desarrollar ejecutivos con alto potencial. Los resultados indican que los encuestados dicen que las tres principales razones por las que los contratan tiene que ver: 1. Para ayudar a desarrollar profesionales de gran potencial en momentos de transición. 2. Por la necesidad de actuar como amplificadores de los comportamientos deseados y 3. Para corregir comportamientos no adecuados. De hecho, en una encuesta realizada por Right Management Consultants, la mayoría de las empresas dijeron que habían utilizado los servicios de un Coach Ejecutivo para afinar las habilidades de las personas que han sido identificados como futuros líderes de la organización.

En el estudio realizado por HBS, quién toma la decisión de contratar los servicios de un Coach Ejecutivo dentro de la empresa también ha cambiado. Según la misma investigación, antes lo hacían los directivos y gerentes. Sin embargo dicen que ahora son contratados por:  los departamentos de RRHH, por el propio ejecutivo y por el Gerente del ejecutivo.

En cuanto a la medición de los resultados obtenidos en los proceso de Coaching Ejecutivo, la investigación determinó que entre los encuestados afirma que el que más valora y percibe el avance del proceso es el propio ejecutivo, el segundo que más valora es el Gerente del ejecutivo y el tercero el departamento de RRHH. El estudio de HBS también determinó que el Coaching funciona, ya que existe una alta tasa de en la demanda de servicios de Coaching Ejecutivo.

Otra encuesta señala que los objetivos frecuentemente más buscados en los Procesos de Coaching Ejecutivo son: 1. Gestionar al equipo, 2. Mejorar las relaciones interpersonales, 3. Gestionar el cambio, 4. Lograr equilibrio entre vida profesional y familia y 5. Rediseño de carrera.
Los encuestados indican que los beneficios adicionales o secundarios, no incluidos como objetivos en los Procesos de Coaching, pero que siempre están presentes, son el incremento de su autoconsciencia, el compromiso, la autoconfianza y la proactividad. También mejorar la comunicación, el trabajo en equipo y desarrollo de habilidades para liderar.

La encuesta determinó que la experiencia sí es un requerimiento relevante cuando se trata de contratar Coaches Ejecutivos y es realizada por el departamento de RRHH o por el máximo responsable de la organización. Los clientes requieren que los Coaches que contratan tengan experiencia en: Coaching Ejecutivo, en el objetivo del Proceso de Coaching y requieren que tengan referencias de otros clientes.

La formación en Coaching es beneficiosa y necesaria, pero en el caso de un Coach Ejecutivo, la práctica y experiencia superando los propios obstáculos en su carrera como ejecutivo y empresario, son los componentes más críticos para ser un exitoso Coach Ejecutivo. En los Estado Unidos, el 80% de las mujeres y de los hombres en el campo del Coaching Ejecutivo son mayores de 46 años.

También hay Coaches autodenominados que entran a participar en la oferta sin credenciales, ni formación ni experiencia, y por supuesto con pocos grados de éxito como Coaches. La mayoría dura tan sólo el tiempo suficiente para dejar una mala impresión a sus clientes y desprestigiar la carrera.

Con el tiempo, los mejores Coaches Ejecutivos son los que siempre son contratados, los que permamentemente se actualizan, son los que crean valor, los que se quedan ejerciendo y engrandeciendo la profesión.

Es un hecho probado que debido al desgaste que produce el calor de la batalla y la proximidad a la línea del frente, los líderes empresariales, gerentes y jefes necesitan Coaches Ejecutivos profesionales con experiencia que les ayuden a ver el bosque entre los árboles.

 

Reflexión

“Coaching es la herramienta de negocios destinada a desarrollar las capacidades de los ejecutivos”
-Harvard Business Review

                                                        

Sobre el Autor

Gilbert Aubert incluye en su currículo más de 40 años de experiencia como empresario, ejecutivo corporativo de alto nivel, profesor universitario y consultor gerencial. Su conocimiento y experiencia profesional en Desarrollo de Habilidades para Liderar lo ha convertido en una autoridad en ese campo, además de Coach y Mentor Certificado de gran demanda en Centro América, México y Colombia, con más de 3.500 horas en bitácora.

Ha sido contratado por docenas de empresas locales y multinacionales donde ha acompañado a los cuadros gerenciales a mejorar el desempeño y alcanzar los objetivos.

Es Diplomado en Estudios Avanzados de Doctorado en Economía y Administración de Empresas por la Universidad Europea de Madrid; MBA en Administración de Negocios por la National University de San Diego; egresado en Administración de la Producción por UACA, Costa Rica; estudios de post grado en SWEB, Inglaterra e Ingeniero Eléctrico por la Universidad de Costa Rica.

Su formación como Coach Ejecutivo, de Líderes y de Equipos, y Mentor Profesional, incluye Certificaciones Internacionales acreditadas por AIFYC, España; por HIOUTAH, USA; por Sistema ISOR, Brasil; por ARP, España; y por TISOC, España. Recibió cursos de Coaching por TISOC, CoachVille, Instituto HOLOS y The Pyramid Resource Group.

Es fundador y director de la firma consultora gerencial Grupo Desarrollo Humano con operaciones en Centro América, México y Colombia.

Autor de 4 libros digitales gratuitos descargables:

  1. Reflexiones sobre Coaching de Equipos: https://grupodesarrollohumano.com/wp-content/uploads/Reflexiones-sobre-Coaching-de-Equipos-por-Gilbert-Aubert-ver2.0-2024.pdf

  2. Reflexiones sobre Habilidades para Liderar: https://grupodesarrollohumano.com/wp-content/uploads/Reflexiones-sobre-Habilidades-para-Liderar-por-Gilbert-Aubert-ver4.0-2022.pdf

  3. Reflexiones Sobre Cultura y Cambio Organizacional: https://grupodesarrollohumano.com/wp-content/uploads/Reflexiones-sobre-Cultura-y-Cambio-Organizacional-por-Drc-Gilbert-Aubert-2018.pdf

  4. Reflexiones sobre Coaching Ejecutivo: http://grupodesarrollohumano.com/wp-content/uploads/Reflexiones-sobre-Coaching-Ejecutivo-por-Gilbert-Aubert.pdf

Más infromación del autor:

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Sobre GDH

Somos una firma especializada en las áreas de Desarrollo de Habilidades para Liderar y Coaching Ejecutivo de Líderes y de Equipos, dimensiones que impactan directamente la productividad y rentabilidad de cualquier organización. Nos dedicamos a ayudar a los cuadros gerenciales a convertirse en grandes equipos de líderes siguiendo a líderes. ¡Ayudamos a los mejores a ser aún mejores!

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