Coaching Ejecutivo y de Líderes: Definición, Diferenciación y la Clave del Proceso Sistemático
El Coaching Ejecutivo y de Líderes se ha convertido en una profesión estable y respetada. Son decenas de grandes corporaciones que han hecho del Coaching Ejecutivo una parte esencial del desarrollo del líderes en sus organizaciones, y no lo ven como un gasto accesorio, sino que lo perciben como una herramienta de habilitación estratégica y componente integral de su operación.
Veamos tres ejemplos importantes de la estrategia que utilizan las grandes corporaciones:
- Apple, implementa programas de Coaching Ejecutivo en varios niveles de la organización. Su modelo está principalmente integrado en las funciones gerenciales, y tanto gerentes como ejecutivos actúan como Coaches internos, además de sus responsabilidades de gestión. Para los más altos cargos contratan Coaches Ejecutivos externos de alto nivel.
- IBM, ha adoptado un modelo llamado de Capacidad Total de Coaching, el cual tiene tres componentes: a. Coaches Internos para la población de Altos Potenciales (HIPOs) y Gerencias Medias. b. Coaches Externos (Consultores de Élite) para la Alta Dirección (C-Suite, SVPs, VPs), y c. Coaching Cognitivo (Inteligencia Artificial con Watson Career Coach/Myca) para el resto de la fuerza laboral global (275,000).
- Amazon, también opera con su propio modelo híbrido: a. Capacidad Interna con Coaches Ejecutivos internos (empleados directos), b. Capacidad Externa con Coaches Ejecutivos externos por proyecto.
Según investigaciones de la ICF, dentro de la industria global del Coaching, el Coaching Ejecutivo y de líderes representa uno de los segmentos más importantes, al agrupar al 54% de todos los Coaches especializados. Sin embargo, frecuentemente encuentro algunas confusiones acerca de que es, para qué sirve y cómo se practica. Desde estas páginas y como Coach Ejecutivo, es mi compromiso aclarar sin confusiones lo que es el Coaching Ejecutivo. Según Sherpa Coaching: “Coaching Ejecutivo son reuniones regulares, entre un líder empresarial y un Coach entrenado, diseñadas para producir cambios positivos en su comportamiento empresarial, en un marco de tiempo limitado.”
Como regla general, el Coach Ejecutivo y de Líderes no comparte su propia experiencia como lo hace un mentor, no brinda consejo como lo hacen los consultores, no imparte conocimiento específico como hacen los formadores, y evita problemas personales como si es el papel de los consejeros y terapeutas. Bajo las circunstancias adecuadas, una interacción uno a uno con un Coach Ejecutivo puede proporcionar un enfoque que ninguna otra forma de apoyo en la organización puede dar. Una de las ventajas del Coaching Ejecutivo es poder desarrollar líderes en el contexto de su trabajo actual, sin sacarlos de las responsabilidades de su día a día.
Un proceso de Coaching Ejecutivo y de Líderes debe tener un propósito claro, ser estructurado, llevar una secuencia lógica de pasos y sesiones regulares, continuas y consistentes, ser holístico y alineado con el sistema organizacional y las estratégicas de la empresa, basado en la medición y la realimentación, para revisar y evaluar el progreso y ajustarlo.
Los ejecutivos buscan el Coaching cuando quieren un cambio o desarrollo de un nuevo comportamiento ya sea de sí mismos o de los miembros de sus equipos, y esto hace una diferencia significativa en el éxito a largo plazo de la organizaciones. Es por esto que cada vez vemos a más ejecutivos escogiendo Coaching como un componente activo de su formación profesional, sin embargo, hay que recordar que el Coaching Ejecutivo no es un fin en sí mismo.
Los ejecutivos reconocen que tener éxito en un nuevo rol requiere de nuevas habilidades que no dependen del pasado, y que un Coach puede ayudar a perfeccionar esas habilidades, sobre todo cuando tiene que hacerlo sobre la marcha.
El Coaching Ejecutivo y de Líderes para los altos niveles senior corporativos no solo trata sobre la mejora del rendimiento individual, sino también asegurar que las decisiones de los líderes estén alineadas con la transformación cultural y tecnológica de la empresa.
Lo interesante es que cada vez son más las organizaciones que usan el Coaching Ejecutivo como una parte integral de un programa más amplio para el desarrollo de líderes.
Reflexión
“Todo el mundo necesita un Coach, un Coach realmente ayuda, da perspectiva”
-Eric Schmidt, fundador y exCEO de Google
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Sobre el Autor
Gilbert Aubert incluye en su currículo más de 40 años de experiencia como empresario, ejecutivo corporativo de alto nivel, profesor universitario y consultor gerencial. Su conocimiento y experiencia profesional en Desarrollo de Habilidades para Liderar lo ha convertido en una autoridad en ese campo, además de Coach y Mentor Certificado de gran demanda en Centro América, México y Colombia, con más de 3.500 horas en bitácora.
Ha sido contratado por docenas de empresas locales y multinacionales donde ha acompañado a los cuadros gerenciales a mejorar el desempeño y alcanzar los objetivos.
Es DEA en Doctorado en Economía y Administración de Empresas por la Universidad Europea de Madrid; MBA en Administración de Negocios por la National University de San Diego; egresado en Maestría en Administración de la Producción por UACA, Costa Rica; estudios de post grado en SWEB, Inglaterra e Ingeniero Eléctrico por la Universidad de Costa Rica.
Su formación como Coach Ejecutivo, de Líderes y de Equipos, y Mentor Profesional, incluye Certificaciones Internacionales acreditadas por AIFYC, España; por HIOUTAH, USA; por Sistema ISOR, Brasil; por ARP, España; y por TISOC, España. Recibió cursos de Coaching por TISOC, CoachVille, Instituto HOLOS y The Pyramid Resource Group.
Es fundador y director de la firma consultora gerencial Grupo Desarrollo Humano con operaciones en Centro América, México y Colombia.
Autor de libros digitales gratuitos descargables:
- Reflexiones sobre Coaching Ejecutivo: http://grupodesarrollohumano.com/wp-content/uploads/Reflexiones-sobre-Coaching-Ejecutivo-por-Gilbert-Aubert.pdf
- Reflexiones sobre Coaching Sistémico de Equipos: https://grupodesarrollohumano.com/wp-content/uploads/Reflexiones-sobre-Coaching-de-Equipos-por-Gilbert-Aubert-ver2.0-2024.pdf
- Reflexiones sobre Habilidades para Liderar: https://grupodesarrollohumano.com/wp-content/uploads/Reflexiones-sobre-Habilidades-para-Liderar-por-Gilbert-Aubert-ver4.0-2022.pdf
- Reflexiones Sobre Cultura y Cambio Organizacional: https://grupodesarrollohumano.com/wp-content/uploads/Reflexiones-sobre-Cultura-y-Cambio-Organizacional-por-Drc-Gilbert-Aubert-2018.pdf
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Sobre GDH
Somos una firma especializada en las áreas de Desarrollo de Habilidades para Liderar y Coaching Ejecutivo de Líderes y de Equipos, dimensiones que impactan directamente la productividad y rentabilidad de cualquier organización. Nos dedicamos a ayudar a los cuadros gerenciales a convertirse en grandes equipos de líderes siguiendo a líderes.
¡Ayudamos a los mejores a ser aún mejores!
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